Как покинуть Дубай, если Ближний Восток разрывает война? Отвечают туроператоры

28 февраля США и Израиль атаковали Иран с целью смены власти в стране. В ответ иранский режим нанёс удары по Израилю и военным базам США, расположенным в Бахрейне, Ираке, Кувейте и Объединённых Арабских Эмиратах.

ОАЭ в последние годы пользуются повышенным спросом у белорусских туристов, которые из-за начала войны столкнулись со сложностями при возвращении домой.

Еврорадио поинтересовалось у белорусских туроператоров, что сейчас происходит с рейсами на отдых в ОАЭ и что делать, если из-за войны невозможно покинуть страну.

“Пока всё на стопе”

Под видом туриста, который ищет “горящий тур” в ОАЭ на вторую половину марта — первую половину апреля, мы позвонили в пять минских компаний.

Три из них ответили, что полностью прекратили работу с регионом Ближнего Востока и туры не бронируют.

“Это [ситуация] временная. Сейчас мы разбираемся с туристами, которые находятся там [в ОАЭ], чтобы предоставить им всю необходимую информацию. <...> Давайте на звёзды посмотрим [насчёт возобновления авиасообщения], я пока не могу ответить на этот вопрос”, — ответила одна из сотрудниц агентства.

Что касается возобновления туристического направления, операторы говорят, что всё зависит от авиасообщения. Если полёты будут возможны, тогда можно будет бронировать тур.

“Пока отмена до 3 [марта], в ближайшее время не бронируем Эмираты”, — рассказала другая менеджер.

Возможно, информация о возобновлении туристического потока появится в течение недели — об этом сообщили в другой компании.

“До 7 марта приостановлено авиасообщение с ОАЭ <...> Пока всё на стопе”, — призналась ещё одна собеседница.

“Оттуда за бешеные деньги вылетали в Стамбул”

При этом есть компании, которые продолжают продавать туры в Эмираты — с оговорками о непредсказуемости ситуации на Ближнем Востоке.

В следующей компании отметили, что война долго не продлится, и возможность полётов вскоре восстановится.

“Мы тоже делаем ставку на то, что всё это закончится в ближайшее время. Но всё же предупреждаем клиентов — в ОАЭ сейчас неблагоприятные условия для отдыха.

<...> Грузовой самолёт компании Etihad Airways уже прилетел, поэтому я думаю, что в ближайшие дни всё будет полностью нормально и безопасно”.

Представители следующего турагентства также удивились запросу, но предложили возможные варианты отдыха.

“Вы же понимаете, какая сейчас складывается ситуация? <...> Про вторую половину марта пока очень сложно судить и что-то прогнозировать, есть ли что-то “горящее”. Только вышла на работу и не смотрела, насколько “подгорают” Эмираты на вторую половину месяца”, — сообщили на том конце линии.

Выяснилось, что в марте и апреле “горящих” путёвок по невысоким ценам не так уж много. На 5 ночей в Дубай двое взрослых могут отправиться 16 марта — стоимость поездки составит 1600 долларов.

Что касается форс-мажоров и гарантий. В случае если рейс из Беларуси в ОАЭ будет отменён, возвращается полная стоимость тура без удержаний.

“Если вы находитесь в Эмиратах и произойдёт какая-нибудь “весёлая история”, принимающая сторона всех наших туристов размещает в том же или другом отеле соответствующего уровня до момента открытия воздушного пространства. Вам продлят страховку, предоставят бесплатное питание и бесплатный трансфер, пока ситуация не нормализуется.

<...> В прошлом году была похожая ситуация: туристов из пляжной зоны перевезли в город и даже улучшили условия проживания в плане питания. Тогда самолёты перевозчика “Флайдубай” не летали, а “Белавиа” выполняла рейсы. Туристов с билетами “Флайдубай” организованно перевезла Emirates в Москву, оттуда — автобусами в Минск”.

Есть возможность взять ситуацию в свои руки и добираться домой самостоятельно — через другие страны и авиакомпании. Но тогда ответственность будет лежать на вас.

“Коллега блогеров смотрела, что люди самостоятельно добрались до Маската, столицы Омана, и оттуда за бешеные деньги вылетали в Стамбул. Это будут ваши расходы, которые никто не покроет”, — отметила собеседница.